Gli italiani e la spesa online

Sempre più italiani fanno la spesa online, stiamo parlando di uno dei cambiamenti che è stato fortemente spinto dalla pandemia. In effetti già negli anni precedenti l’italiano medio si stava avvicinando all’utilizzo di internet per fare acquisti, ma nel corso del 2020 sono moltissimi coloro che hanno cominciato ad utilizzare abitualmente gli e-commerce. E non solo per acquistare viaggi aerei, elettronica o abbigliamento, ma anche per la classica spesa al supermercato, che riguarda quindi alimentari e generi di largo consumo.

Più semplice con i servizi dedicati

Si deve anche evidenziare il fatto che se vi è stata una grande crescita del commercio online in alcuni settori è anche grazie alla disponibilità di specifici servizi. Considerando anche solo il 2019 come anno di riferimento, una elevata percentuale di italiani non era raggiunta da alcun servizio per la spesa online. Per poter fare acquisti online scegliendo i prodotti dagli scaffali di un supermercato era necessario utilizzare infatti proposte dei singoli punti vendita o apposite app.

Ad oggi questa proposta si è molto ampliata, tanto da raggiungere quasi tutti gli italiani. Grazie alla spesa online, infatti, è possibile farsi recapitare a casa i prodotti scelti. Una vera comodità sia per chi non ha tempo per andare in un supermercato, sia per chi ha una ridotta mobilità.

La proposta EasyCoop

EasyCoop è un servizio di spesa online presso i negozi Coop di varie zone del Paese. Grazie a un pratico sito web e all’altrettanto comoda applicazione dedicata, i clienti possono scegliere all’interno di una vasta gamma di prodotti alimentari freschi, condimenti, bibite, prodotti per l’igiene e alimenti per gli animali. Tutto ciò che si può acquistare in un supermercato si può ricevere a casa grazie al servizio EasyCoop, in modo semplice e pratico, consultando il catalogo online sul sito del servizio e riempiendo il carrello.

La procedura di acquisto online è molto rapida e consente di prenotare il giorno e l’orario per la consegna a domicilio. Il servizio EasyCoop è disponibile a Roma, Bologna, Padova e varie altre città del Veneto e dell’Emilia-Romagna. La comodità viene anche dal fatto che con EasyCoop si può fare la spesa 24 ore al giorno, ogni giorno della settimana, accedendo anche a numerose promozioni e offerte.

Quanti italiani fanno la spesa online

Come abbiamo detto il numero di italiani che fa la spesa online è molto aumentato post pandemia, grazie anche ai tanti servizi dedicati oggi disponibili. Un’indagine di Maru/Matchbox svolta nel 2021 ha rivelato che 9 italiani su 10 fanno, almeno saltuariamente, la spesa online; considerando esclusivamente gli acquisti che riguardano generi alimentari freschi e conservati. Circa il 40% della popolazione invece fa la spesa online frequentemente, utilizzando questo tipo di servizio per la sua estrema praticità.

Altre motivazioni che spingono fare la spesa online riguardano la facilità nel trovare prodotti in offerta, così come una più ampia scelta di prodotti biologici, senza glutine o adatti a chi segue diete particolari.

La pandemia e gli acquisti online

La pandemia da coronavirus ha sicuramente pesato sulle scelte degli italiani in fatto di acquisti online. Inizialmente molti si sono avvicinati a questo nuovo strumento a causa dei lockdown: il consiglio a non uscire di casa e l’impossibilità di spostarsi al di fuori del territorio del Comune di residenza ha avuto chiaramente un forte impatto su questo tipo di scelta.